Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2025
1. Identificação da Empresa
Razão Social: COMPRO SEU AUTO COMERCIO DE VEICULOS LTDA.
CNPJ: 41.915.021/0001-14
Endereço: Rua Professor João Machado, 684 - Nossa Senhora do Ó, São Paulo - SP
Telefone/WhatsApp: (11) 91399-2025
E-mail: avaliacao@comproseuauto.com
2. Introdução
A Compro Seu Auto est�� comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso site e serviços.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei 13.709/2018) e demais regulamentações aplicáveis.
3. Dados Pessoais Coletados
3.1 Dados fornecidos diretamente:
- Nome completo
- Telefone e WhatsApp
- Informações sobre o veículo (marca, modelo, ano, quilometragem, etc.)
- Localização (cidade/estado)
3.2 Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Data e hora de acesso
- Origem do tráfego (como chegou ao nosso site)
4. Cookies e Tecnologias Similares
4.1 O que são cookies:
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a melhorar sua experiência no site e analisar como nossos serviços são utilizados.
4.2 Cookies do Google:
- Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento dos usuários
- Google Ads: Para exibição de anúncios relevantes e mensuração de conversões
- Google Tag Manager: Para gerenciamento de tags de marketing
- Google Fonts: Para carregamento de fontes do site
Para mais informações: Política de Privacidade do Google
4.3 Cookies do Meta (Facebook):
- Facebook Pixel: Para rastreamento de conversões e otimização de anúncios
- Cookies de remarketing: Para exibir anúncios personalizados no Facebook e Instagram
- Análise de audiência: Para compreender melhor nossos visitantes
Para mais informações: Política de Privacidade do Meta
4.4 Gerenciamento de cookies:
Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do site.
5. Finalidade do Tratamento dos Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Avaliar e apresentar propostas para a compra do seu veículo
- Entrar em contato via WhatsApp, telefone ou e-mail
- Processar transações e contratos de compra
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Realizar análises estatísticas e de mercado
- Enviar comunicações promocionais (com seu consentimento)
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
6. Base Legal
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base em:
- Consentimento: Para envio de comunicações promocionais
- Execução de contrato: Para processamento de propostas e transações
- Legítimo interesse: Para análises e melhorias dos serviços
- Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências regulamentares
7. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Prestadores de serviços essenciais (hospedagem, analytics, comunicação)
- Autoridades competentes quando exigido por lei
- Parceiros comerciais (apenas com seu consentimento expresso)
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.
8. Armazenamento e Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
9. Seus Direitos
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
- Portabilidade dos dados
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento
- Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados
- Revogação do consentimento
10. Contato para Questões de Privacidade
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:
E-mail: avaliacao@comproseuauto.com
WhatsApp: (11) 91399-2025
Endereço: Rua Professor João Machado, 684 - Nossa Senhora do Ó, São Paulo - SP
11. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está indicada no início deste documento.
12. Lei Aplicável e Jurisdição
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer controv��rsia ser�� resolvida no foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo.